Sociale media:
SVS Warmteservice
085 301 66 75 Storing melden

Storing? Wij helpen u snel.

Bij een acute storing is bellen het snelst. Dan staat er direct iemand aan de lijn die uw installatie kent.

Storingsdienst, 24 uur per dag

Ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen. Geen antwoordapparaat en geen callcenter.

085 301 66 75

Of meld het schriftelijk

Let op: na 19:00 uur verzoeken wij u ons storingsnummer te bellen.

Bewoners kunnen rechtstreeks melden. Warmtebedrijven en beheerders mogen deze pagina in bewonersbrieven opnemen.

Uw melding is verstuurd. U krijgt bericht van onze binnendienst. Gaat het om een acute storing? Bel dan ook even: 085 301 66 75.
Vul de bedrijfsnaam in.
Vul uw voornaam in.
Vul uw achternaam in.
Vul de straat in.
Vul het huisnummer in.
Vul de postcode in.
Vul een telefoonnummer in.
Vul een geldig e-mailadres in.
Omschrijf kort het onderwerp.
Beschrijf de storing.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw bericht af te handelen. Zie de privacyverklaring.

Houd dit bij de hand

Hoe vollediger de melding, hoe groter de kans dat wij het in één bezoek oplossen.

  • Het adres waar de storing is, inclusief huisnummer en toevoeging
  • Wat er precies niet werkt: geen warm water, geen verwarming, of allebei
  • Sinds wanneer het speelt, en of het eerder is voorgekomen
  • Een telefoonnummer waarop de monteur u kan bereiken voor de afspraak

Wat er daarna gebeurt

Uw melding komt binnen bij onze binnendienst. Wij beoordelen de urgentie en plannen een monteur in. Die belt u zelf om een tijdstip af te spreken dat u uitkomt.

De monteur rijdt met voorraad en meetapparatuur aan boord, zodat een bezoek zelden een tweede bezoek nodig maakt. Na afloop krijgt u te horen wat er is gedaan en of er nog iets moet gebeuren.

Wanneer belt u beter dan dat u mailt?

Bij geen verwarming of geen warm water in de winter, bij lekkage, en bij alles waarbij wachten tot morgen geen optie is. Dan pakt u de telefoon: 085 301 66 75.